Espace client EDF Pro : guide complet
Se connecter à l'espace client EDF Pro
- Rendez-vous sur edfentreprises.fr
- Cliquez sur « Mon espace » en haut à droite
- Saisissez identifiant (e-mail ou n° de contrat) + mot de passe
- Accédez à votre tableau de bord personnalisé
Fonctionnalités principales
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Multi-sites | Gestion jusqu'à 100 sites/contrats |
| Courbes de charge | Visualisation conso par jour/heure/mois |
| Factures dématérialisées | PDF + CSV, historique 5 ans |
| Acomptes | Paiement mensuel lissé |
| Conseiller dédié | Un interlocuteur unique attribué |
| Signature électronique | Avenants et contrats signés en ligne |
| Documents | CGV, certificats, attestations fiscales |
Mot de passe oublié
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez votre identifiant (e-mail ou n° de contrat), vous recevrez un lien de réinitialisation valable 24h. En cas de problème, appelez le 09 70 83 33 33.
Pages complémentaires
Questions fréquentes
Comment se connecter à l'espace client EDF Pro ?
Rendez-vous sur edfentreprises.fr, cliquez sur « Mon espace » en haut à droite, puis saisissez votre identifiant (e-mail ou n° de contrat) et votre mot de passe. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou appelez le 09 70 83 33 33.
Quelles sont les fonctionnalités de l'espace client EDF Pro ?
L'espace EDF Pro permet de : consulter et payer les factures, suivre les consommations (courbes de charge pour les pros), gérer les contrats, signer les avenants, demander une intervention technique, contacter le conseiller dédié, accéder aux documents contractuels (CGV, certificats).
L'espace client EDF Pro est-il différent de l'espace particulier ?
Oui, l'espace pro est sur edfentreprises.fr (distinct de l'espace particulier edf.fr). Il propose des fonctionnalités spécifiques : multi-sites, courbes de charge, gestion des acomptes, espace dédié aux grands comptes. Un conseiller unique est attribué à chaque compte pro.
Comment réinitialiser le mot de passe EDF Pro ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre identifiant (e-mail ou n° de contrat), puis suivez le lien reçu par e-mail. Si vous ne recevez pas le lien, vérifiez vos courriers indésirables ou appelez le 09 70 83 33 33.
Y a-t-il une application mobile EDF Pro ?
Oui, l'application EDF Pro (iOS et Android) reprend les fonctionnalités de l'espace web. Avantages : notifications en temps réel, signature électronique, suivi multi-sites. Téléchargement gratuit sur App Store et Google Play.
Sources citées
Dernière vérification : 13 juin 2026