Gaz Passerelle mon compte : espace pro ENGIE
Qu'est-ce que Gaz Passerelle ?
Gaz Passerelle est la plateforme en ligne d'ENGIE dédiée aux clients professionnels (entreprises, collectivités, copropriétés) souscrivant un contrat de gaz naturel. C'est l'équivalent pro de l'espace particulier ENGIE.
Avec Gaz Passerelle, vous pouvez :
- Consulter vos contrats en cours
- Télécharger vos factures (PDF)
- Suivre vos consommations (quotidien, mensuel, annuel)
- Modifier vos coordonnées bancaires ou de contact
- Résilier ou modifier un contrat
- Demander une intervention technique
Comment se connecter à Gaz Passerelle ?
- Allez sur entreprises-collectivites.engie.fr.
- Cliquez sur « Mon espace » ou « Gaz Passerelle » en haut à droite.
- Saisissez votre e-mail et votre mot de passe.
- Vous accédez à votre tableau de bord (contrats, factures, consommations).
Première connexion ? Vous avez reçu un e-mail d'activation lors de la souscription. Cliquez sur le lien pour activer votre compte. Si vous ne l'avez plus, contactez ENGIE Pro au 09 69 32 55 22.
ENGIE Pro est-il le moins cher pour le gaz ?
Pas forcément. Pour les pros, ENGIE est historiquement dominant sur le gaz, mais les fournisseurs alternatifs (TotalEnergies, ENI, Alterna, Vattenfall) proposent souvent des tarifs 5 à 12 % inférieurs.
📞 Pour comparer ENGIE Pro à la concurrence sur votre profil exact, appelez Audit Energie au 01 84 80 00 01. Rappel gratuit sous 2h, sans engagement.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce que Gaz Passerelle ?
Gaz Passerelle est l'espace client en ligne d'ENGIE pour les entreprises clientes de gaz naturel. Il permet de gérer ses contrats, consulter ses factures, suivre ses consommations et modifier ses coordonnées. C'est l'équivalent pro de l'espace particulier ENGIE Particuliers.
Comment se connecter à Gaz Passerelle ?
Connectez-vous sur entreprises-collectivites.engie.fr avec vos identifiants (e-mail + mot de passe). Si vous avez perdu votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié ». Pour une assistance, ENGIE Pro est joignable au 09 69 32 55 22.
Gaz Passerelle est-il différent d'Engie Pro Particulier ?
Oui, totalement. Gaz Passerelle est réservé aux pros et entreprises (numéro SIRET obligatoire à l'inscription). Les particuliers ont leur propre espace sur particulier.engie.fr. Les deux interfaces sont distinctes.
Peut-on gérer plusieurs sites sur Gaz Passerelle ?
Oui, un compte Gaz Passerelle peut gérer plusieurs sites (multi-sites). Chaque site a son propre contrat et son propre compteur. Vous pouvez basculer entre les sites depuis le menu principal.
Comment résilier un contrat via Gaz Passerelle ?
La résiliation se fait depuis Gaz Passerelle > Mon contrat > Résilier. Vous recevez un e-mail de confirmation sous 48h. Pour les pros, le délai est de 30 jours (sans frais). Pour un accompagnement personnalisé, Audit Energie vous rappelle au 01 84 80 00 01.
Sources citées
Dernière vérification : 13 juin 2026