Connexion Espace client Alterna : mon compte pro

Rendez-vous sur alterna-energie.fr, cliquez sur « Mon espace » et saisissez votre identifiant (e-mail) et mot de passe. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou appelez le 09 77 40 50 50.

L'espace Alterna Pro permet de : consulter et payer les factures, suivre les consommations, gérer les multi-contrats, signer les avenants, accéder aux documents. Alterna est une coopérative 100% verte.

Oui, Alterna est une coopérative d'énergie renouvelable. Toutes les offres sont garanties d'origine (hydraulique, éolien, solaire).

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, puis suivez le lien reçu. Sinon, appelez le 09 77 40 50 50.

Mon espace Alterna Energie est accessible sur alterna-energie.fr (« Mon espace » en haut à droite). C'est le même portail que l'espace client Alterna : connexion avec votre e-mail et mot de passe, accès aux factures, contrats et consommations.

Si vous bloquez sur la connexion (identifiant ou mot de passe oublié, compte bloqué), appelez le 09 77 40 50 50 avec votre numéro de contrat. Un conseiller Alterna vous débloque, ou utilisez le formulaire de rappel gratuit sur cette page.