Audit Energie

Mon compte Vattenfall Pro : accès et fonctionnalités

Comment créer un compte Vattenfall Pro ?

  1. Souscrire un contrat Vattenfall Pro
  2. Recevoir l'e-mail d'activation avec lien de définition du mot de passe
  3. Activer le compte

Fonctionnalités

  • Multi-sites et multi-contrats
  • Factures PDF + CSV, historique 5 ans
  • Suivi conso
  • Notifications

Identifiants oubliés

Mot de passe oublié : lien « Mot de passe oublié » sur la page de connexion. Identifiant perdu : appel au 0 805 38 38 38 (numéro vert) avec n° de contrat.

Pages complémentaires Vattenfall

Questions fréquentes

Comment créer un compte Vattenfall Pro ?

La création de compte se fait lors de la souscription d'un contrat Vattenfall Pro. Vous recevez un e-mail d'activation avec un lien pour définir votre mot de passe. Sinon, appelez le 0 805 38 38 38.

Comment me connecter à mon compte Vattenfall ?

Sur vattenfall.fr/pro, cliquez sur « Mon espace client » et saisissez votre identifiant (e-mail) + mot de passe. Pour un accès rapide, utilisez l'application mobile.

Que faire si j'ai oublié mon identifiant ?

L'identifiant est votre e-mail. Si perdu, appelez le 0 805 38 38 38 (numéro vert) avec votre n° de contrat.

Puis-je gérer plusieurs sites depuis un seul compte Vattenfall ?

Oui, l'espace Vattenfall Pro permet de gérer plusieurs sites/contrats depuis un seul identifiant. Vue consolidée ou détaillée par site.

Sources citées

Dernière vérification : 13 juin 2026

Appeler01 84 80 00 01