Espace client ENI Pro : guide complet

Rendez-vous sur eni.fr/espace-pro, cliquez sur « Mon espace » en haut à droite, puis saisissez votre identifiant (e-mail professionnel) et votre mot de passe. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou appelez le 09 70 80 16 15.

L'espace ENI Pro permet de : consulter et payer les factures, suivre les consommations (courbes de charge), gérer les contrats électricité + gaz, signer les avenants, demander une intervention, contacter le conseiller, accéder aux documents contractuels.

Oui, l'espace ENI Pro gère à la fois les contrats d'électricité et de gaz. Vous pouvez consulter vos deux factures, vos consommations par énergie, et recevoir des conseils d'optimisation spécifiques (par exemple : passer du gaz à la PAC si pertinent).

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, puis suivez le lien reçu. En cas de non-réception, vérifiez vos spams ou appelez le 09 70 80 16 15.

Oui, l'application ENI Pro (iOS et Android) reprend les fonctionnalités de l'espace web. Notifications en temps réel, gestion multi-contrats, signature électronique. Téléchargement gratuit sur App Store et Google Play.